Línea de Atención a clientes y consumidores GEPP: 01 800 901 6200

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Atención al cliente Pepsi

Tlalnepantla de Baz

6,500 $ to 7,500 $ (Gross Monthly)

In person

3 Positions

Permanent contract

Full time

Atención al cliente Pepsi (Área de validación)
*** ZONA A LABORAR CEDIS TLALNEPANTLA ***
CONTRATACIÓN INMEDIATA
GEPP, empresa líder en la industria de bebidas, está buscando a un profesional destacado en el área de Atención al Cliente Pepsi para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

- Brindar atención al cliente de manera cortés, amigable y eficiente.
- Gestionar consultas, preguntas y quejas de los clientes de forma proactiva y con empatía.
- Realizar un seguimiento adecuado de los pedidos y asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega.
- Coordinar con los diferentes departamentos para solucionar cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y asegurarse de que la información sea precisa y completa.

Requisitos:

- Mínimo de 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en la industria de bebidas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones informadas.
- Orientación al cliente: capacidad de comprender y anticipar las necesidades de los clientes.
- Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento básico de paquetes de software de atención al cliente y CRM.

Ofrecemos:
-Sueldo base $7,500 pagos quincenales
-Prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás interesado en unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente Pepsi, ¡envíanos tu CV actualizado hoy mismo!

#LI-Onsite

Requirements
Studies
High school education -General Baccalaureate
Skills
Atención al cliente

Valued
Professional experience
1 year

About GEPP

GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.

GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre ellas Gatorade, Lipton, Pepsi y 7up, siendo embotellador exclusivo de PepsiCo en México. Actualmente GEPP brinda empleo directo a más de 40,000 colaboradores, convirtiéndolo en uno de los principales empleadores del sector privado en México.